17/07/2008
Communication: Défaillance de France Télécom
Orage, tonnerre, coup de foudre, plus de téléphone et de minitel. Pas question de se dépanner à l’agence France Telécom du boulevard Gambetta: elle a déménagé. et l’employé du service des réclamations conseille d’aller à Nîmes effectuer le changement. Impossible quand on travaille car c’est fermé quand on est libre, ou quand on est handicapé ou malade. Pas d’envoi par la Poste.
Les plaintes à ce sujet se multiplient auprès du maire et à notre bureau.
Une solution existe pour peu que France Télécom y mette un peu de bonne volonté: rétablir une permanence comme elle existait autrefois auprès de la Poste, ou créer une service intinérant de bus. La situation ne peut durer car les usagers sont lésés.
08:48 Publié dans Service | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : télécom | 
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